第一部分 課程概述
1.1問題與困惑
很多企業(yè)決策者在將骨干員工提升為管理者后面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的管理者” 。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”;
針對這一現(xiàn)象,管理大師彼得.德魯克如是說… …
管理者的失敗,因素很多,常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗。
1.2 解決思路
● 如果我們把組織比喻成一輛四輪驅(qū)動的汽車的話,管理者就是那個駕駛員,正是他掌握著組織前進的方向和速度,支撐汽車前進的就是那四個驅(qū)動輪,缺少任何一個驅(qū)動力,都會影響甚至喪失汽車前進的功能。也就是說,要想使汽車持續(xù)、穩(wěn)定、高效的前進,四輪驅(qū)動,缺一不可。
● 從管理的概念著手,透析管理的本質(zhì):管人理事。
● 理事是科學(xué),管人是藝術(shù),幾乎所有的“事”最終都轉(zhuǎn)化成人的問題;軟系統(tǒng)是與人具來的人群互動規(guī)矩,它能支持也能瓦解規(guī)章制度;成功的經(jīng)理人必須做到管事、管人兩手都要硬,可敬還要可親
● 打造管理者的四項基本能力。
⑴ 自知力—管理者識別與調(diào)整自我管理特質(zhì)的能力。
⑵ 凝聚力--管理者建設(shè)團隊于凝聚人心的能力。
⑶ 判斷力—管理者對目標(biāo)的判斷及計劃組織能力。
⑷ 推動力—管理者帶領(lǐng)團隊推動目標(biāo)完成的能力。
1.3課程方案
1.3.1課程簡述
●體驗式顧問課程,課程引領(lǐng)學(xué)員進入一輛四種管理能力驅(qū)動的越野車,由參訓(xùn)者在四個模塊中(自知力、判斷力、推動力、凝聚力)不斷的體驗,思考,討論管理中的問題,實戰(zhàn)演練每個人的管理能力。
●課程形式:全程體驗+總結(jié)分享+講師講授,分四個模塊,每一模塊的體驗后,學(xué)員通過對活動中的盤點與總結(jié),反思得失成敗,通過多次調(diào)整與改進的練習(xí),切實提高管理能力。
1.3.2課程目標(biāo)
● 認(rèn)知管理者的角色與特點
● 理解管理者的作用與職責(zé)
● 掌握管理者應(yīng)該具備的關(guān)鍵管理技能
● 面對挑戰(zhàn),使管理者識別管理陷阱
1.3.3體驗項目
模塊一 自知力模塊
培訓(xùn)目標(biāo):
◆ 認(rèn)識到了解自己和他人是管理者的基礎(chǔ)能力
◆ 掌握一種認(rèn)知的方法和思維框架以及在管理中應(yīng)用的基本原則
體驗環(huán)節(jié):性格特質(zhì)測評
20世紀(jì)20年代,美國心理學(xué)家馬斯頓博士提出了一套性格分析方法,70多年來,在全球84個國家已有超過5000萬個測試案例,并廣泛服務(wù)于眾多世界500強企業(yè)。是全球最悠久、最權(quán)威、最專業(yè)的性格測評工具。
本模塊將運用先進的性格測評工具幫助管理者了解自己的性格特質(zhì)及管理特質(zhì),并學(xué)會如何管理不同特質(zhì)的員工。
模塊二 判斷力模塊
培訓(xùn)目標(biāo):
提升管理者對目標(biāo)的判斷及計劃與組織能力。
體驗環(huán)節(jié):龍族秘藏
整個項目模擬的是幾只探險尋寶的團隊,從同一地點出發(fā),前往龍?zhí)萌』貙毑亍?/p>
要想順利取回寶藏并成為競爭的勝利者,就需要周密的計劃、組織,綜合考慮資金、物資、能力、時間、天氣、地形變化等眾多要素,并根據(jù)對手情況及時做出有效的判斷來修訂計劃,這是一個非常經(jīng)典的培養(yǎng)計劃和組織能力的項目。
模塊三 推動力模塊
培訓(xùn)目標(biāo):
加強管理者帶領(lǐng)團隊對于完善工作流程、促成目標(biāo)完成的能力,從而提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)和控制能力。
體驗環(huán)節(jié):圖形天下
圖形天下項目主要培養(yǎng)學(xué)員的推動能力。
圖像天下是一個團隊合作的拼圖項目,各組成員會得到自己的任務(wù)書,按照任務(wù)書中的說明,通過與其他小組間的合作,在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)并盡可能的達(dá)到卓越。
模塊四 凝聚力模塊
培訓(xùn)目標(biāo):
用促進了解的溝通來提升團隊凝聚力。
體驗環(huán)節(jié):圖畫歷史
在項目中大家用“畫圖說話”的方式把自己記憶中最高興、悲痛,或者最有成就感、最難忘的故事和大家分享,大家敞開心扉,在不設(shè)防的心理氛圍中加深相互理解,增強團隊凝聚力。
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